どうも「ぽいかつ」です。
今回は動画見放題サービス「U-NEXT」31日間無料トライアルの解約(退会)方法の仕方について詳しくご紹介します。
「ちょびリッチ」や「げん玉」などのポイントサイト(お小遣いサイト)経由でU-NEXT(ユーネクスト)に登録しポイ活(お小遣い稼ぎ)をされた方もいらっしゃると思いますが、いざ解約しようとしても解約できない、退会手順がわからない人も多いのではないでしょうか?
そこで今回はU-NEXTから解約できない人のために、詳しい退会方法の仕方についてまとめましたので参考にされてください。
目次
U-NEXTの解約方法
ログイン
「U-NEXT」にログインをしましょう。
左上の三本線をタップ。
続いてログインを選択。
ログインIDとパスワードを入力してU-NEXT(ユーネクスト)にログインをします。
設定・サポート
U-NEXT(ユーネクスト)にログインしたら、再度同じように三本線をタップ。
表示された項目の一番下にある設定・サポートを選択します。
契約内容の確認・変更
設定・サポートのページに移動したら、最下部にある契約内容の確認・変更を選択。
たまに、ログアウトを解約を勘違いされている人がいますが、ログアウトはU-NEXT(ユーネクスト)から退出するだけで退会ではありませんのでご注意ください。
解約はこちら
契約内容の確認・変更のページに移動したら、ご利用中サービス一覧が表示されますので無料トライアルで登録したサービスを解約します。
- 音楽chポイントサービス(税込529円)
- ビデオ見放題サービス(税込2,149円)
2つのサービスが表示されている(1つしか表示されていない場合もあり)と思いますので、どちらが先でも構いませんので解約はこちらのリンクを選択します。
動画見放題サービス
ビデオ見放題サービスの方から解約をしてみました。
「解約手続きの前に」と書かれた画面が出ますので、下にある次へを選択。
同じような画面が2回表示されますので、同様に次へを選択します。
解約前アンケートのお願い
解約前アンケートのお願いページが表示されたら、アンケートに回答し、解約時の注意事項の同意にチェックをいれて解約するを選択してください。
解約完了
U-NEXT「ビデオ見放題サービス」の解約が完了しました。
再度、契約内容の確認・変更へを選択し、続いて音楽chポイントサービスを解約します。
音楽chポイントサービス
契約内容の確認・変更ページに移動したら、先ほどと同じ手順で解約はこちらを選択。
解約前アンケートのお願い
解約前アンケートのお願いページが表示されたら、アンケートに回答し、解約時の注意事項の同意にチェックをいれて解約するを選択してください。
解約完了
音楽chポイントサービスの解約が完了しました。
契約内容の確認・変更のページからご利用中サービスから動画見放題サービス・音楽chポイントサービスが消えていれば問題なく解約ができています。
無料トライアル中の解約であれば、料金が発生することはありませんのでご安心ください。
この時点でU-NEXT(ユーネクスト)を閉じても構いませんが、U-NEXT(ユーネクスト)のアカウントを退会したい場合は下記を参考にされてください。
U-NEXT(ユーネクスト)は無料トライアルを解約しても、U-NEXT(ユーネクスト)の会員が解除されるわけではありません。
あくまでも有料会員を解約し無料会員になったという状態です。
別にそのままでもお金が発生することはありませんが、全て退会しスッキリしたい人もいると思いますのでアカウントの退会方法をご紹介します。
U-NEXTアカウントの退会方法
登録解除
契約内容の確認・変更のページに移動したら、下部にある登録解除を選択。
退会する
U-NEXT(ユーネクスト)アカウント退会時の注意事項が表示されますので、全てにチェックを入れて退会するを選択します。
「本当に退会してよろしいですか?」と表示されるので「はい」を選択します。
退会完了
U-NEXTアカウントの退会が完了しました。
U-NEXT(ユーネクスト)の無料トライアルの解約とアカウントの解除が完了です。
まとめ
ポイントサイト経由でこれからU-NEXTに登録される方、解約できない方は上記の方法を参考し解約を試みてください。
ということで、U-NEXTの解約方法の仕方についてでした。