どうも「ぽいかつ」です。
今回はmieru-TV(見えるTV)の解約方法の仕方を詳しくご紹介します。
mieru-TV(見えるTV)は、初月無料なのですが...登録月に解約すると1ヶ月分の料金が請求される仕組みになっています。2ヶ月目まで使えば1ヶ月目分は無料になる仕様のため他の動画配信サービス(U-NEXT・Huluなど)と比較したら良心的ではないですね。
どちらにしろ初月に解約しようが、2ヶ月目に解約しようが、1ヶ月分の料金はかかります。
唯一、mieru-TV(見えるTV)を実質無料で利用する方法がポイントサイト「ポイントタウン」経由で登録する方法ですね。
ポイントタウン経由でmietu-TVに登録すると100%が還元されるため、最大で2ヶ月間は実質無料で視聴できることになります。
ただ、この記事を読まれている方は、既にmieru-TVに登録済みで解約を希望されている方だと思いますので、意味はないのですが(笑)
それではmietu-TV(見えるTV)の解約(退会)方法の仕方をご紹介します。
目次
mieru-TVの解約方法
スマホ(docomo)からmieru-TVを解約(退会)してみました。そのため、PC版、au、ソフトバンクのでは解約の仕方が異なる可能性がありますのでご了承ください。
ログイン
まずは「mieru-TV」にログインをしましょう。
ログイン https://www.zitto.jp/user/TvAppLogin?ret=https://tv.zitto.jp
上記URLをクリックすればmieru-TVのログインページに移動しますので、ご自身が登録した際のキャリアを選択してログインをしてください。
クレジットカード決済で登録した人はZITTO IDを選択します。
解約
mieru-TVにログインしたら、ページ最下部にある解約を選択します。
解約を選択すると、月額プランを解除する間にと書かれた画面が出ますので、そのページを下までスクロールすると「本当に月額プランを解除しますか?」と書かれた場所がありますので「はい」を選択します。
mieru-TV 退会アンケート
mieru-TV 退会アンケートのページに移動しますので、適当にチェックを入れ確認を選択。
確認ページに移動しますので、アンケート内容に間違いがなければ送信するを選択。
mieru-TV 退会アンケート完了
mieru-TV 退会アンケートが完了しました。
※ご注意ください!!
これはmieru-TVの退会のアンケートが完了しただけであって、mieru-TVから解約(退会)できたわけではありません。
この時点で解約できたと勘違いしている人が多く、何ヶ月も継続課金が請求されている人もいるので注意してください。これはあくまでのアンケート回答が終了しただけです。
解約するプランを選択
退会アンケート完了画面を下までスクロールし、解約するプランを選択をクリック。
画像はわかりやすく抜粋しています。
実際は「ご協力ありがとうございました。」と「解約するプランを選択」の間にPR広告などがたくさんあるため、結構下までスクロールしないと気づきません。
基本的にこの手の動画視聴サービスは解約(退会)方法がわかりにくい傾向にありますので、焦らず下まで丁寧にチェックすることが重要ですね。
月額972円(税込)プランを解約
続いて、月額972円(税込)プランを解約を選択します。
ここまで来れば後は一本道なので迷うことはないと思います。
パスワード(暗証番号)を入力
ドコモの人は、下記の画面に移動しますのでspモードパスワード(ネットワーク暗証番号)を入力して解除するをクリックします。
auやソフトバンクも同じような手順だと思います。
解約完了
無事、mieru-TVの解約(退会)が完了しました。
継続課金サービス一覧からすぐにmieru-TVが消えるわけではなく、当月末に自動で解除されます。消えてない=解約できていないというわけではないのでご安心ください。
まとめ
mieru-TV(見えるTV)の口コミで「解約できない」「退会できない」と言った悪評が目立ちますが、動画配信サービスってほんと解約方法がわかりづらいケースが多いですね。
解約できたと思っていたのに、実際には退会できていないケースなどもあり、継続課金が請求されるトラブルもありますので、しっかり上記の手順で解約をされてください。